email-рассылка: преимущества и недостатки для онлайн-бизнеса

Эффективность email-маркетинга растёт в последние годы. Почтовые рассылки приносят примерно в 6 раз больше результатов по сравнению с рекламой в социальных сетях. Почтовых аккаунтов создано в 3 раза больше, чем учётных записей в Twitter и Facebook вместе взятых. Многие предпочитают вести деловую переписку через email, а в социальных сетях – общаться, поглощать развлекательный и прочий контент. Люди регулярно проверяют почту.

email рассылка: преимущества и недостатки для онлайн бизнеса

Рассылки являются ключевым инструментом интернет-маркетинга, поскольку электронная почта – это важный механизм Сети: покупки, регистрации проходят через уведомления на почту. Все этим пользуются. Рассылки можно использовать для информирования о продукте, компании, событии или чём-то ещё, рекламы чего-либо, борьбы с конкурентами, получения обратной связи от ЦА и т. д. Общий смысл – вы привлекаете к себе внимание по определённому инфоповоду в зависимости от поставленной цели.

Читайте также: Что такое Email-маркетинг?

Выделим плюсы почтовых рассылок:

  • Возможность сообщить клиентам о скидках, акциях, мероприятиях, обновлении ассортимента, каких-либо изменениях в порядке сотрудничества и т. д. Всё это массово рассылается по базе – не обязательно корпеть над каждым письмом. Те, кому интересно, отреагируют на ваше сообщение.
  • Согласно опросам, потребителям удобнее всего получать информацию об услугах или продуктах именно через электронную почту.
  • Вы можете отслеживать реакцию получателей на вашу рассылку, делая выводы о её полезности.
  • Являясь отправителем, вы сможете настроить автоматическую реакцию соответствующими письмами на разные действия аудитории (покупка, подписка, товары, положенные в корзину, регистрация и т. д.).
  • Вы можете отслеживать и анализировать эффективность рассылки, корректировать подход к ЦА.
  • Даже если на момент открытия письма у человека нет времени на детальное изучение содержимого, он, оказавшись в общих чертах заинтересованным, сможет вернуться к нему позже.
  • Почтовые аккаунты люди просто так не меняют, их используют годами. То есть они являются надёжным и актуальным каналом связи с целевой аудиторией.

Теперь о минусах рассылок:

  • Вероятность попадания писем в папки со спамом, которая связана с алгоритмами роботов или действиями самих адресатов.
  • Есть шанс вызвать негатив слишком назойливой рассылкой или осуществлением её без согласия адресатов.
  • Как попало собранные письма могут навредить бизнесу, но этот фактор полностью контролируете вы.

Общий смысл таков, что онлайн-бизнесу с рассылкой живётся ощутимо лучше, чем без неё. Да, могут быть нюансы по качеству базы контактов и самой рассылки, но всё это лежит на совести того, кто ведёт рассылку, и нисколько не портит общую полезность этого маркетингового инструмента.

Как запустить email-рассылку?

В целом, цели маркетинговых кампаний с помощью рассылок сводятся к привлечению новых клиентов и/или повышению лояльности существующих. Согласно законодательству, массовые почтовые рассылки можно делать только с помощью специализированных сервисов, да и письма, кустарно собранные и разбросанные по базе контактов через обычный почтовый аккаунт, с вероятностью 90% попадут в спам. Толку от такого подхода нет.

email рассылка: преимущества и недостатки для онлайн бизнеса

Немало зависит от того, какой будет выбран сервис для обслуживания массовых бизнес-рассылок. Некоторые из них дороги, другие неудобны или сложны, третьи избыточны или, наоборот, ущемлены по части возможностей. Наша рекомендация – Rusender. Сбалансированный веб-сервис для обслуживания массовых email-рассылок, удобный для новичков и достаточно функциональный для опытных маркетологов.

Перечислим основные особенности платформы:

  1. Удобный визуальный редактор, позволяющий собирать красиво оформленные макеты писем с нуля или по имеющимся адаптивным шаблонам, которых около 30 штук, распределённых под разные темы и цели рассылок;
  2. Дополнительный HTML-редактор писем для опытных пользователей, позволяющий верстать макеты произвольного формата с помощью кода;
  3. Встроенный конструктор форм для сбора базы подписчиков;
  4. Возможность создания триггерных рассылок, состоящих из цепочек писем, а также тестовых, SMTP и Web-PUSH-рассылок;
  5. Возможность синхронизации сервиса с системами аналитики, CRM и прочими типами платформ;
  6. Отправка писем по расписанию;
  7. Импорт базы контактов с других сервисов, таблиц, вручную и прочими способами;
  8. Большое количество статистических данных;
  9. Возможность проведения сплит-тестирования вариантов писем для выявления наилучшего варианта;
  10. Доступ к API системы;
  11. Надёжность и стабильность – система обеспечивает почти 100% показатель доставки писем адресатам;
  12. Неограниченный объём хранилища для файлов писем.

Базовый пакет Rusendser бесплатный, вы сможете ежемесячно рассылать письма 500 контактам без ограничений на повторную отправку одному и тому же адресату. Функциональность тоже не лимитирована, получите все те же возможности, что и на платных тарифах. Платить можно за увеличение количества подписчиков (за 1к контактов 792 руб/мес) либо же за лимит писем на отправку (за 1500 550 руб/мес). Есть и более объёмные пакеты, стоимость которых можно посмотреть на сайте платформы. Также есть возможность заказа рассылки под ключ.

Выводы

Рассылки по электронной почте – эффективный маркетинговый инструмент. Более-менее грамотно составленные, они всегда приносят положительный результат. Наловчившись, вы сможете существенно поднять доходность бизнеса. Как правильно собирать письма? Вы сами получали их немало и прекрасно понимаете, на что идёт нормальная реакция, а что раздражает и вызывает желание отписаться. Для начала опирайтесь на шаблоны, а потом, набравшись опыта, сможете собирать эффективные рассылки с нуля.

Email-рассылки почти всегда выгодны для бизнеса. Для того, чтобы получить максимум отдачи от их организации, нужно иметь под рукой хороший профильный инструмент. Rusender как раз таковым и является: простой для понимания, в достаточной степени функциональный, быстрый и надёжный, недорогой. Начинать и тренироваться рекомендуем на бесплатном тарифе, а дальше, оценив результат, переходить на платный пакет и увеличивать обороты.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.