Реальные практикующие рекрутеры ответили на вопрос: какие ошибки соискателей при поиске работы они считают самыми главными и наиболее распространенными.

Первая тройка наиболее значимых ошибок представлена ниже:

1. Ожидание того, что будущий работодатель сам позвонит вам и предложит сотрудничество.
2. Выбор вакансий на скорую руку и рассылка резюме «на авось».
3. Неправильно составленное резюме.

А теперь подробнее, по пунктам, рассмотрим главные ошибки соискателей.

1. Ожидание того, что будущий работодатель сам позвонит вам и предложит сотрудничество

Для того чтобы работодатель первым проявил инициативу, ему это должно быть выгодно и интересно. Для этого наполните ваше резюме «волшебными словами», например, необходимым опытом работы в интересных работодателю компаниях, успешным выполнением обязанностей, требуемых в вакансии, знаниями нужных программ — т.е. максимально соответствуйте профилю вакансии. Поймите, компании-работодателю нет смысла пересматривать весь рынок кандидатов. Если он встречает «то самое» резюме, тогда может первым пойти на контакт. На это можно надеяться, если вы полностью соответствуете требованиям вакансии, и ваше резюме содержит всю необходимую работодателю информацию.

После этого, конечно, представитель работодателя делает попытку вам дозвониться. Самая большая опасность и проблема для кандидата — если на звонок работодателя он не отвечает. После первой неудачной попытки (в нее засчитывается вариант, когда трубку вы берете, но говорить не можете и не перезваниваете сами), ваше резюме откладывается в сторону. Если ваше соответствие вакансии велико, есть шанс на повторный звонок через какое-то время, но после третьей попытки вам звонить уже не будут. Работодатель начинает работать с теми кандидатами, которые вышли на связь, начинает планировать встречи, вести переговоры, и ваше резюме просто забывается. Итак, как вывод, если вы ищете работу — будьте готовы принять звонок и пройти телефонное собеседование в любой день и время.

Если кандидат рассылает свое резюме веером или вообще автоматически, он не может продемонстрировать свою заинтересованность при телефонном звонке работодателя. Скорее наоборот: диалог идет невыгодно и неинтересно работодателю — кандидат начинает задавать уточняющие вопросы, просит описать компанию, вакансию, условия. Вместо того, чтобы увлечь своей кандидатурой компанию-работодателя, кандидат теряет заинтересованность работодателя. Поэтому советуем уделить больше внимания вакансиям интересных вам компаний: зайдите на сайт компании, прочитайте внимательно саму вакансию, продумайте ответы, почему вам интересна эта вакансия и что вы можете принести этой компании. И, когда поступит звонок, не задавайте «простых вопросов» про офис, график работы, оформление. Лучше проявите интерес к самой работе, продемонстрируйте свою подготовку, сбор информации, заинтересованность в компании и т. д. Если компания крупная, известная, сильный игрок на рынке, то не обидит она вас ни условиями, ни возможностями. Тем более что в ходе интервью (а первая цель — быть туда приглашенным) вы сможете себя зарекомендовать и рассчитывать на предложение выше и лучше.

Постарайтесь на время звонка отложить текущее занятие, чтобы создать приемлемую обстановку для общения. Помните, что в телефонном общении есть свои «подводные камни», поэтому говорим четко, последовательно, грамотно, не используем слова паразиты, строим предложения до 10 слов. Используйте эмоции — улыбайтесь, располагайте, с вами должно быть интересно и легко общаться, компании-работодателю должно быть интересно вас увидеть.

Если не получилось принять звонок — перезвоните, постарайтесь объяснить ситуацию и пообщайтесь с звонившим или оставьте сообщение на ресепшене о вашем звонке. Если в течение суток звонка не последовало, перезвоните сами, но не будьте навязчивы.

2. Выбор вакансий на скорую руку

Некоторые кандидаты считают, что отправка свое резюме на вакансию, которой он не соответствует, — это шанс получить другую вакансию в данной компании. Шанс есть, но он невелик. Поэтому лучше используйте общие адреса отдела персонала, направляйте свое резюме в компанию с описанием, в какой отрасли вы специалист и на что претендуете. Если же контакты закрыты, а вы очень хотите пoпaсть в эту компанию и направляете свое резюме на неподходящую вам вакансию сознательно, признайтесь в этом в сопроводительном письме и попросите принять ваше резюме в базу компании. Этим вы расположите к себе и вызовете положительное впечатление.

Если же рассылка резюме произошла на скорую руку, ваше резюме может пoпaсть в неинтересные вам компании и на должности, которые вас не привлекают. Тем не менее, если вам позвонили, не отказывайтесь сразу. Пообщайтесь, расположите к себе звонящего, объясните, что вам интересно — вдруг в компании вскоре откроется интересующая вас вакансия?

Если же вам не называют ни имени компании, ни условий, только «приезжайте к нам в офис», как правило — это сетевой маркетинг. Ездить на интервью в сетевой маркетинг или не ездить, каждый решает самостоятельно, для кого-то это опыт прохождения интервью. Как правило, компании-работодатели заинтересованы в том, чтобы кандидат готовился к интервью и собирал информацию, тем более без проведения телефонного интервью и получения необходимой информации они вас к себе не пригласят.

3. Неправильно составленное резюме

Резюме как макияж — кому нравится агрессивный, кому естественный и т. д. В любом случае, резюме, как ваше лицо, должно быть «свежим, ухоженным, приведенным в порядок».

Первое впечатление от резюме формируется на основании следующих нюансов:

• подача информации — оформление и структурирование (таблицы, сплошной текст, количество страниц, шрифт и т.д.);
• наличие ошибок — в 21 веке даже отъявленные двоечники могут «прогнать» свой текст на наличие ошибок путем проверки орфографии на компьютере или за шоколадку у отличницы;
• отсутствие отвлекающих моментов — цветовая гамма, желтые кружки, диаграммы и ребусы;
• адекватное фото — в деловой одежде и не в полный рост.

Обязательно расписывайте места работы, начиная с настоящего или последнего. Обратите внимание — название должности и функциональные обязанности должны совпадать, начинайте описание с ключевых обязанностей, важно рассказать о достижениях, но с использованием цифр и конкретики. Не нужно переписывать всю должностную инструкцию, до 5-ти обязанностей хватит.

Опишите знания программ, иностранных языков, словом, все те «волшебные слова», которые требует работодатель в данной вакансии. Можно немножко приукрасить, но обманывать нельзя — все равно проверят :).

Одним словом, ваше резюме должно быть интересно, как минимум, вам самому, оно должно вызывать у вас положительные эмоции, нравиться, заинтересовывать. Если вам удалось заинтересовать вашим резюме кого-то еще — вы на правильном пути!

В заключение, поиск работы — это тоже работа. Как вы к этому отнесетесь, такую работу вы и найдете. Можно, конечно, верить в счастливый случай и удачу, но лучше готовиться к трудностям и надеяться на лучшее. Тогда, возможно, найти работу будет легче, чем предполагалось.

Наталья Салтыкова
Агентство DOPOMOGA Ukraine

Фото: generatormeme.com