С наступлением новой информационной эпохи создание единой рабочей и коммуникативной среды в компании становится все более важным для успешного развития бизнеса.

Единая корпоративная среда предполагает открытое обсуждение бизнес-процессов и абсолютную информационную прозрачность  компании. Она включает все возможности для слаженной работы сотрудников любых подразделений, для осуществления оперативных коммуникаций и решения управленческих задач.

Главное требование к такой системе — это ее полная доступность для всех сотрудников, в том числе тех, которые работают удаленно. Облачный сервис как нельзя лучше соответствует этому требованию.

Не следует также забывать, что доступность системы не должна зависеть от типа используемого устройства, будь то персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Чтобы следовать этому принципу, для системы необходимо мобильное приложение, которое поддерживалось бы всеми  популярными мобильными платформами.

Органично вписываются в единую корпоративную систему инструменты привычных нам социальных сетей: «лайки», обсуждения, лента новостей, мгновенный чат, создание тематических групп, личные профили сотрудников. Все это вносит дополнительную интерактивность в в повседневные бизнес-процессы.

В результате внедрения функций социальных сетей в корпоративную деловую среду возникает новое явление — социальный интранет. Такая система содержит и нужные рабочие инструменты, и функционал для эффективных коммуникаций внутри компании.

Внедрение социального интранета позволяет избежать многих бюрократических операций, отказаться от постоянных рабочих совещаний, оперативно решать возникающие задачи, создать условия для обмена опытом и взаимопомощи между сотрудниками, снизить коммуникативные преграды между работниками и начальством, повысить эффективность каждого сотрудника и всей компании.

Деятельность по созданию универсальных систем, включающих в себя преимущества облачных технологий, единое коммуникационное пространство, возможности для удаленной работы и инструменты для осуществления рабочих процессов, уже несколько лет активно ведется и за рубежом, и в России.

Первый российский сервис, основанный на принципах социального интранета,  — это Битрикс24.

Социальный интранет — это явление, которое во всем мире набирает огромную популярность. Тенденции позволяют предположить, что в скором времени традиционные корпоративные интранеты полностью уступят место социальным корпоративным сетям.