Множество пользователей сервиса «Гугл ньюз» (Google News) пожаловались, что приложение расходует гигабайты мобильных данных, пока находится в фоновом режиме. Сообщения об этом появляются на форуме поддержки «Гугл» (Google).
По словам одного из юзеров [пользователей], сервис новостей незаметно «сжег» у него более 12 гигабайт мобильного трафика, пока «вай-фай» (Wi-Fi) был отключен. Из-за этого ему пришлось заплатить оператору 75 долларов (4,9 тысячи рублей). При этом в настойках устройства была включена функция «Загрузить через Wi-Fi», не позволяющая скачивать крупные файлы по мобильной сети.
С подобной проблемой столкнулись и другие пользователи. Один из пострадавших рассказал, что Google News в фоновом режиме истратил у него более 24 гигабайт мобильного трафика, что стало причиной долга в 385 долларов (25,1 тысячи рублей).
Первые отзывы о проблеме появились еще в июне. Спустя два месяца представители Google пообещали исправить проблему. Однако пользователи до сих пор жалуются на фоновую активность Google News.
По данным «Вердж» (The Verge), единственное решение проблемы — полное удаление приложения. Журналисты обратились к представителям компании, однако сотрудники Google не ответили на запрос.