Каким должен быть Ваш курьер? Профессиональные качества курьера очень важны в его работе.
Хотите работать в Москве? Выбирайте курьерскую службу, но помните, что хороший курьер должен обладать определенными профессиональными качествами.
Каким должен быть хороший курьер?
Специалисты службы «Профрешение» рассказали, что современный московский курьер должен обладать следующими достоинствами:
- Мобильность. Самое главное качество курьера — активность или мобильность. Это должен быть супер-подвижный человек, который не любит сидеть на одном месте и готовый выехать на доставку в практически любое время.
- Отличное знание Москвы и области. Только курьеры, которые знают Москву и область в идеале, знают движение транспорта, в курсе актуальной транспортной ситуации смогут наиболее быстро доставить вашу посылку.
- Вежливость. Как и любой другой человек, работающий постоянно с людьми, курьер должен соблюдать правила этики.
- Стрессоустойчивость. В условиях современной Москвы, устойчивость к различным стрессам и раздражителям — очень важное качество. Оно помогает сконцентрироваться на работе и наиболее профессионально выполнять свои обязанности.
Как распознать «плохого» курьера?
Вы обратились в курьерскую службу и остались недовольны качеством услуг? Давайте разберемся как вычислить недобросовестную курьерскую компанию до момента отправления посылки.
- Вам нахамили? Невежливо ответили? — Сразу же говорите «До-свидания» хорошие агентства дорожат каждым клиентом и никогда не позволят грубости в его адрес.
- Курьер не прибыл в назначенный срок? Смело звоните и отменяйте заказ. Та фирма, которая изначально позволяет себе не выполнять условия договоренностей, вполне оправданно не вызывает доверия.
- Вас не сориентировали по точным срокам доставки и не назвали конкретной стоимости. Никогда не обращайтесь в те агентства, где вам не дают полной информации, вероятность того, что курьер доставит посылку не вовремя и того, что с вас не возьмут баснословных за подобную услугу денег, крайне мала.
- Был неудачный опыт работы с этой компанией. Не стоит пробовать второй раз, не исключено, что опыт первого вашего сотрудничества не являлся исключением из общей закономерности работы этой фирмы.
В современной Москве достаточно курьерских служб, осуществляющих доставку по городу корреспонденции или товаров, поэтому не бойтесь искать, пробовать, звонить, общаться. Возможно, именно так вы найдете надежного партнера для вашего бизнеса.