Как убедить в чем-то человека, который с вами категорически не согласен?

Иногда мы попадаем в ситуацию, когда необходимо прямо сейчас донести свою точку зрения до человека, чьё мнение отличается от нашего. Тогда мы быстро идем к клавиатуре и пишем пространный пост в соцсети, длинное и развёрнутое электронное письмо, или короткий, но ёмкий твит. И при этом абсолютно уверены в том, что стройная логика и прозрачность наших аргументов убедят любого. Однако недавнее исследование даёт основание предполагать, что текст — не лучший способ донести свои убеждения до кого-либо.
Читать далее