Правильный подход к разработке интернет-магазина

Создание собственного сайта — верный шаг и дальновидное решение. Важно правильно оценить перспективы и возможности, и не закладывать необоснованные надежды. В этом случае, выход в мировое интернет пространство даст значительный импульс развитию.

На сегодняшний день интернет занял прочные позиции в нашей жизни. В связи с бурным развитием мобильных и телекоммуникационных технологий, каждый смартфон, планшет позволяет своим владельцам без труда пользоваться возможностями всемирной сети. Каждый из нас становится пользователем, а значит и потенциальным клиентом для компаний, ведущих активную деятельность в интернете. Если десять лет назад предложение купить что-либо через интернет походило на авантюру, то на сегодняшний день это вполне устоявшаяся практика. Люди стали больше доверять и больше покупать через интернет-магазины, что в свою очередь привело к повышению интереса у многих компаний к веб-технологиям.

По популярности запрос «создание интернет магазина» всего лишь в 3 раза меньше чем такой общий как «разработка сайтов». Иными словами, вопросом о создании собственного сайта, способного вести продажи онлайн обеспокоено множество компаний и не случайно.

Преимущества интернет-магазина для компаний на поверхности:

  • Продажи онлайн 24 часа 7 дней в неделю. Интерактивные двери интернет магазинов всегда открыты для своих клиентов.
  • Нет необходимости в большом числе сотрудников. Зачастую, для принятия решения о покупке товара человеку достаточно информации, размещенной на сайте. Более того, человек сам будет искать подробную информацию, отзывы, тесты и т.д. Нет нужды в большом штате менеджеров и в их советах, так как человек самостоятельно узнает и принимает решение о покупке.
  • Экономия на торговых площадях и аренде. На смену витрине привычного магазина приходит виртуальный каталог. В большинстве случаев этого вполне достаточно для клиента, а компания экономит немалые средства.

Выглядит более чем внушительно, не так ли? К сожалению, множество людей принимают поспешное решение и серьезно вкладываются в разработку сайта, не заметив «подводных камней». Причин для этого множество, но большинство вытекает из неверной оценки возможностей сайта.

«Не каждый товар можно продать через интернет»

Для нас несложно купить через интернет товар невысокой стоимости и известными потребительскими качествами. Заказать фонарик через интернет вполне здравое решение. В то же время, не думаю, что вы сможете встретить человека, способного заказать по интернету квартиру, без предварительного осмотра. Многие товары нельзя продать по публичной оферте, для подобных случаев требуется индивидуальный подход.

«Интернет магазин – инструмент по развитию бизнеса, а не спасательный круг»

Распространено мнение, что если сделать продающий сайт, то сразу бизнес сразу наладится. И звонков и заказов и денег станет больше. К сожалению, наличие хорошего сайта не решает проблем в работе других отделов компании и не повышает эффективности работников. Это один из инструментов работы с клиентами, инструмент, которым управляют сотрудники. А, как известно, «кадры решают все!»

«Интернет магазин не столько сокращает расходы на зарплату, сколько перераспределяет их»

Сократив нескольких менеджеров, руководители компаний приходят к необходимости найма администратора сайта, менеджера по работе с клиентами, оставившими заявки онлайн. Иными словами, сокращаются одни должности для создания новых. Попытки сэкономить на новых сотрудниках оборачиваются резким снижением эффективности работы сайта. Интернет это среда, где все меняется очень быстро и этим требованиям необходимо соответствовать.

Чтобы избежать ошибок, необходимо заранее продумать и спланировать цели, задачи и пути их достижения. Экономить на разработке сайта не самое лучшее решение. Ведь это не траты, а инвестиции в будущее. Отдача будет соответствовать вложениям. В то же время не стоит переплачивать за излишние функции, которые никогда не окупятся.  Необходимо выдержать баланс и перед разработкой сайта определиться с типом сайта и набором функций, исходя из поставленных задач, а не из вопроса цены.

Создание собственного сайта — верный шаг и дальновидное решение. Важно правильно оценить перспективы и возможности, и не закладывать необоснованные надежды. В этом случае, выход в мировое интернет пространство даст значительный импульс развитию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.