Единственный банк в России, который работает только с малым бизнесом. «Модульбанк» занял первое место по стоимости обслуживания для предпринимателей.
Все развитые мировые экономики уделяют самое пристальное внимание развитию малому и индивидуальному бизнесу. В первую двадцатку входят 13 европейских стран. Первое место принадлежит Швеции. В настоящее время и Россия приняла ряд государственных программ на поддержку малого и среднего бизнеса, а также индивидуального предпринимательства.
Сотрудники «Модульбанка»
Как устроен банк без отделений, крупных клиентов и выдачи кредитов
Открыть свое дело и начать успешно продвигать свой бизнес — эта задача достаточно непростая и требует не только желания и оригинальные идеи, но и наличие начального и оборотного капитала и стратегии развития. Так, впервые в Российской Федерации учрежден банк, работающий только с индивидуальными предпринимателями, микробизнесом и малыми и средними предприятиями.
Это «Модульбанк», предлагающий ряд уникальных инструментов (подробнее):
- бесплатную бухгалтерию;
- открытие счета при помощи мобильного телефона;
- банковскую карту для приобретения наличной валюты;
- тарифы без абонентской платы (для индивидуальных предпринимателей);
- начисление процентов на остаток на счете;
- персонального юриста (для предприятий малого и среднего бизнеса);
- 7,5% годовых на депозитный счет (для предприятий малого и среднего бизнеса).
Сооснователи банка для малого бизнеса «Модульбанк»: Андрей Петров, Олег Лагута и Яков Новиков
Сервис обслуживания клиентов «Модульбанка» имеет одни из самых низких затрат, за счет автоматизированных технологий, снижающий до минимума обслуживающий персонал. Также в значительной мере банк экономит издержки при использовании банкоматов своих партнеров и обслуживание клиентов без своих отделений.
Еще один важный пакет услуг банка — это предоставление своим клиентам команды помощников и специалистов и берет на себя юридические услуги по составлению договоров, платежной документации, налоговой отчетности и других мероприятий.
«Модульбанк» обеспечивает комфортные условия при общении с клиентами:
- звонки напрямую с сотрудниками банка без автоответчиков и других технических проволочек;
- среднее время решения вопросов с клиентами занимает до 7 минут, в отдельных сложных случаях до 120 минут;
- консультацию можно получить через чат банка;
- режим работы 24 часа в сутки.
Техническое оснащение банка находиться на самом высоком уровне. Процессы взаимодействия банка и клиентов осуществляются посредством сети интернет и технических гаджетов, через личный кабинет сайта «Модульбанка». Остаток счета клиенты могут проверить, не заходя в личный кабинет, за счет внедренной системы АПИ.
Система безопасности обеспечивает сохранность информации и защиту транзакций на самом высоком уровне. Вход в систему занимает 0,5 секунды, что делает перехват кодов технически невозможным. Программы работы личного кабинета и необходимые приложения обновляются каждые 30 дней.
«Модульбанк» не работает с другими клиентами, кроме компаний малого бизнеса. Кредитный портфель банка направлен только на работу с сегментом малого бизнеса, что значительно снижает кредитные риски. Деньги клиентов банка в сумме не превышающих 1,4 млн руб. застрахованы Агентством страховых вкладов на 100%.
И, наконец, «Модульбанк» имеет наилучшие оценки по самому выгодному обслуживанию своих клиентов и по наилучшему сервису валютного контроля за 2017 год.